спецпроекты
реклама
Давайте объединимся ради виральной коллаборации
Расскажите о вашем проекте, бизнесе или продукте в странах и городах, где есть ЩУКА

спец-
проекты

статья

Почему в заведениях до сих пор нет прокладок

И почему средства личной гигиены в туалете — не  бонус, а нормальная часть сервиса.
Тема месячных в общественных пространствах до сих пор (!!) вызывает неловкость. Все понимают, что месячные существуют. Все понимают, что прокладка или тампон могут понадобиться внезапно. Но в туалетах кафе, студий, салонов и ресторанов их по-прежнему чаще нет, чем есть.

Хотя почти каждая женщина хотя бы раз оказывалась в ситуации, когда нужно срочно искать аптеку, писать подруге, просить незнакомку в кабинке рядом или просто надеяться, что все обойдется. Это не катастрофа мирового масштаба, но очень неприятный момент, в котором человеку резко становится некомфортно и небезопасно.

Мы решили поговорить прямо: нужны ли бесплатные средства личной гигиены в общественных местах, сколько это стоит заведению и почему такая простая вещь до сих пор есть далеко не везде. Обсудили с Holly Yoga, «Борисом Сонным», skrepka и Cream Soda — и собрали карту menstruation-friendly мест, где прокладки и тампоны уже есть.

Мы уверены: забота о госте начинается не с красивого интерьера, а с полки в туалете.

Неподъемные расходы

«Средства женской гигиены в туалете — это не такая большая статья расходов, как может показаться со стороны», — говорит Александр Мартынов, владелец московской Skrepka.

Мы решили посчитать, во сколько в среднем заведению может обойтись такая полка.
Возьмем популярную московскую кофейню с посещаемостью около 400−500 человек в день. Примерно 55% гостей — женщины, то есть около 275 человек. Из них около 65% находятся в репродуктивном возрасте — это примерно 180 человек в день. Если исходить из того, что в среднем у каждой пятой в этот момент могут быть месячные, получается около 36 гостей в день.
Допустим, 60% воспользуются прокладкой, а 40% — тампоном. Тогда заведению понадобится примерно 24 прокладки и 12 тампонов в день. По средним розничным ценам это около 1350 рублей в день, или примерно 16 000 -18 000 ₽ в месяц.
Расходы на прокладки и тампоны для кофейни — примерно 17 000 ₽ в месяц. 
При расчете мы брали средние цены на средства личной гигиены и средние показатели посещаемости московских кофеен.
Расходы на прокладки и тампоны для кофейни — примерно 17 000 ₽ в месяц. 
При расчете мы брали средние цены на средства личной гигиены и средние показатели посещаемости московских кофеен.
На деле многие владельцы вообще не считают прокладки и тампоны отдельной статьей расходов. Они проходят вместе с хозтоварами — мылом, бумагой, салфетками и всем, что нужно для нормальной работы туалета.

Дмитрий Гронинген рассказывает, что поддерживать наличие средств личной гигиены совсем недорого: часто они просто не выносятся в отдельную строку бюджета. В Holly Yoga считают, что «это не те вещи, на которых студия или кафе должны экономить».

И правда: протечь в общественном месте — ну очень стрессовая ситуация. А решить ее можно довольно маленькой суммой в масштабе бизнеса.

Это не те вещи, на которых студия или кафе должны экономить

Это не те вещи, на которых студия или кафе должны экономить

Почему прокладки и тампоны есть не везде

Главная причина — страх, что бесплатное начнут разбирать

У многих владельцев все еще есть ощущение: если положить прокладки и тампоны в открытый доступ, их тут же унесут. Опыт заведений, которые уже это сделали, говорит об обратном.

Holly Yoga рассказывают, что злоупотреблений почти нет. Женщины понимают, зачем это лежит, и берут только тогда, когда действительно нужно. В Screpka тоже говорят, что «бесплатно» не значит «сейчас все заберут». Это обычная солидарность. Если у тебя хоть раз начинались месячные в неподходящий момент, ты понимаешь, что полка с прокладками — не сувенирная зона.

Вторая причина — неловкость вокруг самой темы.

Месячные до сих пор часто обсуждают шепотом, эвфемизмами и с извиняющейся интонацией. Стесняются не только просить прокладку, но и произносить само слово «месячные».

Из-за этого многие владельцы, особенно мужчины, просто не думают о такой потребности. Не из злого умысла, а потому что сами с этим не сталкиваются. Дмитрий, владелец сети кафе «Борис Сонный», рассказывает, что полка со средствами личной гигиены появилась у них еще в 2020 году — после того, как сотрудницы объяснили, почему это важно. Он подчеркивает: мужчинам это часто неочевидно, пока кто-то не скажет напрямую.

Третья причина — зона ответственности.

Если в заведении появляется новая полка, за ней нужно следить: закупать, пополнять, проверять, чтобы все было в наличии. Красивым жест заботы о гостях должен быть чьей-то операционной рутиной. Хотя именно из рутин и складывается сервис.

«Такие детали напрямую влияют на ощущение гостеприимства. Гости замечают не только вкус, атмосферу и сервис, но и общее отношение к себе. Когда человек видит, что о нем подумали даже в таких мелочах, это формирует доверие и делает визит комфортнее» — Карина Сулимова, управляющая сети спешелти-кофеен Cream Soda в Москве.

Нужно ли вообще везде

В Holly Yoga считают, что в 2026 году средства гигиены в женских уборных — особенно в wellness- и бьюти-сферах и ресторанах — не должны восприниматься как комплимент от заведения. Там прямо говорят: «Мы считаем, что в 2026 году средства гигиены в женских уборных (особенно в wellness- и бьюти-сферах, в ресторанах) должны стать абсолютной нормой и индустриальным стандартом, а не приятным бонусом».

В «Борисе Сонном» смотрят на это чуть иначе. Дмитрий считает, что средства личной гигиены — это все-таки зона персональной ответственности. Но для их кофейни наличие прокладок и тампонов стало важным жестом заботы о гостях.

Cream Soda тоже воспринимают это как часть сервиса: маленькую деталь, которая помогает человеку чувствовать себя спокойнее и комфортнее.

Средства гигиены в женских уборных должны стать абсолютной нормой и индустриальным стандартом.

Средства гигиены в женских уборных должны стать абсолютной нормой и индустриальным стандартом.

Самую нейтральную позицию занимает Skrepka: «Каждый проект сам решает, как именно он выстраивает сервис, и неправильно кого-то заставлять или осуждать за отсутствие таких боксов. Но было бы здорово, если бы об этом задумывалось больше мест. Все мы люди, и иногда самая простая поддержка оказывается самой нужной».

Бесплатные прокладки и тампоны в туалете — не избыточный сервис и даже не феминистский манифест. А срочная необходимость тампона — это обычная человеческая ситуация, которая может случиться с половиной гостей. И место, где об этом заранее подумали, сразу становится чуть ближе.
  • Гастро
  • Бьюти
  • Спорт
Гастро
Бьюти
Спорт
Подпишись на местную ЩУКУ в Telegram и Instagram* и узнай о всех крутых местах страны одним из первых.
Дата материала: лето 2026